Отзывы о компании Lovely Sofia

Заказывала постоянно и очень давно!! И всем друзьям советовала. Этот раз заказала лампу sun и один диод в ней желтенький. Это понятно что это брак. Но позвонив продавцу сказали что это нормально. Может на функциональность это не повлияет. Но осадок не приятный. Хотя перед отправкой я спрашивала не один раз вы проверяете??? Работа компании хорошая, девочки очень вежливы. Но последний товар разочаровал

• Комментарий продавца26.04.2020

  Весь товар мы перед отправкой проверяем ОБЯЗАТЕЛЬНО (если мы отправим не рабочую лампу, то чтобы ее вернуть нам надо заплатить за дорогу туда и обратно) , но увидеть что один диод горит не таким светом, фактически невозможно. Так как мы проверяем что бы горели все диоды. Если в лампе не горят 3 диода, тогда понятно что это брак. Вам сказали по телефону об этом , что в лампах этой модели если перегорают лампочки , то платой по 3 штуки.
  Мы сожалеем , что последний товар Вас разочаровал. Вы заказали лампу наложенным платежем и Вам рекомендовали отказаться от посылки.
  Здоровья Вам и хорошего настроения.

• Комментарий продавца26.04.2020

  Связались с специалистом , который ремонтирует нам всю технику. Он объяснил , что эта лампочка , которая горит не тем светом , работает на пониженной мощности ( так как лампа с возможностью понижения мощности) и проработает еще очень долго( это его слова), ничего страшного в этом нет. Так что очень жаль , что у Вас остался неприятный осадок, скажем просто зря. Думаю Вы найдете то, что Вам надо. Хороших и удачных покупок.

Все швидко і вірно)!

Магазин і сам продавець дуже сподобався! Доставка швидка , незважаючи на свята. ( Замовила на паску, тому і зателефонували на наступний день). Все прийшло ціле і справне. Думаю буду ще замовляти.

Оперативно.Товар хороший.

хорошая компания, все вовремя и все в наличии

все прийшло за 2 дні все ціле дуже дякую

• Комментарий продавца26.04.2020

  Величезне спасісабо за високу оцінку нашої роботи !!!

• Комментарий продавца26.04.2020

  Величезне спасісабо за високу оцінку нашої роботи !!!

Заказываю не первый раз. Всегда на высшем уровне обслуживание - качественно и быстро. Только сделала заказ в очень короткое время перезвонили. По необходимости могут помочь с выбором.
Могу сказать точно, что в этом интернет-магазине я постоянный клиент.
Огромное спасибо за обслуживание, с Вами всегда приятно сотрудничать)

• Комментарий продавца17.04.2020

  Спасибо большое Вам за приятные, теплые слова, будем вновь рады сотрудничеству

Всё получил, товар в соответствии с описанием.

прийшло всьо ціле і не ушкодженне👍

• Комментарий продавца15.04.2020

  Спасибі Вам велике за залишений відгук, і за високу оцінку нашої роботи. Удачі Вам і здоров'я !!!

Приємне, відповідальне ставлення співробітників.
За пару тижнів придбаний в них товар зламався. Компанія оплатила доставку на ремонт й назад. Повернула відновлений.
Дякую!

• Комментарий продавца15.04.2020

  Спасибі Вам велике за залишений відгук. Ми завжди виконуємо наші гарантійні зобов'язання. Удачі Вам і здоров'я !!!