Отзывы о компании Lovely Sofia

быстро и качественно

Делала покупку первый раз и хочу поблагодарить девочек - связались очень быстро, проконсультировали, подсказали, быстро отправили - молодцы. Спасибо огромное.

• Комментарий продавца01.10.2015

  Вам огромное спасибо, будем рады в дальнейшем сотрудничать.

Заказ делала впервые, всё очень понравилось, теперь буду постоянной клиенткой! Команда в магазине супер, очень быстрое обслуживание, хорошая консультация, а оперативность на высоте! Спасибо за сотрудничество!

Все очень оперативно. Обязательно буду заказывать еще.

• Комментарий продавца21.09.2015

  Спасибо большое нам очень приятно.

В целом я довольна! Только вот огорчение, я заказывала Бафик полировочный 4х сторонний Niegelon 06-0576 по 33,54 грн. так и в накладной написано, а положили Бафик полировочный 2х сторонний Niegelon 06-0572 по 25,48 грн.

• Комментарий продавца20.09.2015

  Спасибо вам за отзыв. Произошла ошибка мы заменим вам баф, на тот который вы заказывали естественно за наш счет, или если вас устраивает этот баф то вернем вам разницу в цене. Просьба напишите нам ваш номер телефона или позвоните 0673694935 или 0503020290. Приносим вам свои извинения за этот инциндент, просьба свяжитесь с нами мы все исправим.

Большое спасибо за качественно выполненный заказ, буду обращаться еще. Удачи!!!

• Комментарий продавца21.09.2015

  Огромное вам спасибо,Обращайтесь, удачи вам.

• Покупатель15.12.2016

  После заказа 24472681 уже больше не буду обращаться. Очень жаль.

• Комментарий продавца16.12.2016

  Елена есть четкие правила, которые прописаны на ГЛАВНОЙ странице нашей компании, объемные посылки мы без предоплаты не отправляем, менеджер вам об этом сказала , причем она разговаривала с директором с просьбой отправить ваш заказ, директор не разрешил. Мы ваш заказ отменили и указали причину отмены (мы бы вам позвонили, если бы вы жили на территории Украины)
  Раньше мы отправляли по просьбе объемные посылки, но после 2 подряд не забранных перестали , причем обе посылки не забрали клиенты которые проживают в ДНР и ЛНР, нас очень просили отправить, обещали 100 процентов забрать , в итоге нам сказали что у них изменились обстоятельства и они не поехали за посылками, сказали что мы сами виноваты эти риски мы должны учитывать в цене (за возврат каждой посылки мы заплатили 180 гр). Поднимать цену мы не хотим, тратить время на сборку товара и катать себе в минус мы не хотим, потому и берем предоплату. Вы как человек здравомыслящий должны это понимать, было бы желание то можно было найти как перекинуть нам эти 50 гр (неужели в Белоруссии нет банков).
  Удачи вам и всего наилучшего.

• Покупатель16.12.2016

  Ничего страшного. Я все купила в Чернигове. Вижу, что нет больше смысла заказывать в Ваших интернет-магазинах. Мне тоже дороги мое время и мои деньги. Просто не нужно обещать, сказали бы сразу, что нет.

• Комментарий продавца16.12.2016

  Елена очень рады что вы уже все купили, это самое главное, но хочу добавить что вам сразу сказали что не отправим без предоплаты, а наш менеджер обещала вам поговорить с директором, после результат сообщили вам с отменой вашего заказа, по всей вероятности вы на это не обратили внимание, хотя сообщение пришло вам на почту.
  Рады за то, что теперь у Вас есть возможность купить все без лишних хлопот.
  Еще раз пожелаем Вам удачи.

Второй раз делала заказ, спасибо за все)) буду заказывать у вас еще!

• Комментарий продавца15.09.2015

  СПАСИБО БОЛЬШОЕ, БУДЕМ ЖДАТЬ ВАШИХ ЗАКАЗОВ.